Sim, nossas máquinas aceitam os melhores Vouchers de Alimentação do mercado. Para utilizá-los, é necessário que o cadastro do seu CNPJ tenha um CNAE relacionado à área alimentícia. Para mais informações, entre em contato com nossa equipe.
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Perguntas frequentes (FAQ)
Perguntas frequentes
- Aceitam voucher de alimentação?
- Quanto o prazo de entrega das máquinas?
Os prazos de entrega são:
Sudeste, Sul e Centro-Oeste: 2-15 dias úteis
Nordeste e Norte: 5-20 dias úteis
Para agilizar seu pedido, faça o cadastro e envie os documentos com o auxílio da nossa equipe pós-venda logo após a solicitação da maquininha.
- As maquininhas têm garantia?
Sim, as maquininhas cedidas em comodato têm garantia vitalícia. Se houver qualquer problema de fabricação ou desgaste, resolveremos rapidamente. Importante: a violação do equipamento pode resultar na perda da garantia.
- Como transferir o valor das vendas?
Você pode transferir os valores das vendas pelo portal via TED (para contas com a mesma titularidade) ou via PIX pelo aplicativo, após habilitação com os documentos do titular.
- Há mais alguma taxa cobrada por cada transação?
Não. Não há nenhuma cobrança extra em cada transação além das comunicadas em nossos planos de taxas.
- As máquinas funcionam sem celular e Wi-Fi?
Sim, todos os nossos modelos funcionam sem celular e incluem chip de dados gratuito.
- As taxas para CNPJ e CPF são diferentes?
Não. Oferecemos as mesmas condições, para clientes CNPJ e CPF.
- As taxas podem ser alteradas?
Nossas taxas podem ser atualizadas conforme a Selic, mas sempre nos mantemos abaixo das concorrentes. Você sempre terá as melhores condições conosco!
- As taxas são promocionais?
Não. Somos transparentes:
Nossas taxas não têm prazos específico ou limite de faturamento.
- Há alguma cobrança de aluguel?
Sim. Na Horizontal Bank você paga caso não atinja o TPV de R$ 10.000,00 no valor de R$ 55,00.
- Em quanto tempo recebo o valor das vendas?
Nossos planos de taxas já incluem antecipação automática. Com um dos recebimentos mais rápidos do Brasil, qualquer transação, seja à vista ou parcelada, fica disponível em sua conta no próximo dia, com o plano D+1.